4.7/5
ocen: 320
4.7/5
ocen: 320
Badanie ankietowe to najczęściej wykorzystywana metoda pozyskiwania danych
z rynku oraz od klientów. Ankietyzacja jest niezastąpiona w szczególności
w badaniach marketingowych oraz analizie rynku. Umożliwia ona na
poznanie preferencji zakupowych klientów, ich potrzeb, stylu konsumpcji,
czy poziomu ich satysfakcji z kupowanych produktów.
W badaniach ankietowych nie uczestniczą tylko konsumenci,
ale także przedstawiciele biznesu, świata nauki, czy administracji publicznej.
Z badań ankietowych można skorzystać w wieloraki sposób.
Do tradycyjnych technik zalicza się ankietyzację PAPI oraz CATI.
Oferujemy także wykorzystanie narzędzi internetowych, dzięki którym mogą Państwo
zrealizować badania na urządzeniach mobilnych (CAPI) oraz za pomocą
ankiet online
(CAWI).
Ponadto jako jedni z nielicznych posiadamy
rozbudowany panel konsumencki, w którym można zrealizować badania rynku
i marketingowe wśród ponad 150 tys. panelistów.
To forma ankietyzacji prowadzona przez profesjonalne studio telefoniczne. Posiadamy 30 w pełni wyposażonych stanowisk teleankieterskich, które obsługuje zespół doświadczonych teleankieterów. Realizujemy zarówno wywiady kwestionariuszowe, jak i telefoniczne audyty Tajemniczego Klienta. Udzielone odpowiedzi są odnotowywane w naszym autorskim oprogramowanie CATI-SYSTEM. Dzięki czemu możemy uprościć i szybko realizować powierzone nam projekty badawcze. Zaletą wywiadów telefonicznych CATI jest możliwość dotarcia do trudno dostępnych grup respondentów (np. przedsiębiorców), a także stosunkowo przystępny kosz realizacji badania.
Oferta badań telefonicznych
Polega na wypełnieniu przez respondenta ankiet poprzez kwestionariusz online. Narzędzie te bardzo dobrze sprowadza się w wielu obszarach (m.in. w badaniach satysfakcji pracowników, badaniach rynku, czy badaniach marketingowych). Zaletą jest możliwość wypełnienia jej przez ankietowanego na dogodnym dla siebie urządzeniu z przeglądarką internetową, o dowolnym czasie. Ankietyzację można prowadzić zarówno w pełni anonimowo, jak i na podstawie udzielonych loginów i haseł. Technika ta jest obecnie jedną z najczęściej wykorzystywanych w ankietyzacji konsumentów. Umożliwia ona również na samodzielną realizację badań przez klienta.
Oferta badań online
Badanie ankietowe opiera się na rejestracji odpowiedzi respondenta w systemie na zainstalowanym urządzeniu mobilnym. Takie rozwiązanie umożliwia na podgląd wyników badania w czasie rzeczywistym oraz na prezentację materiałów graficznych i audiowizualnych w kwestionariuszu ankiety. Mogą to być np. opakowania, elementy systemu identyfikacji wizualnej, czy koncepty reklam. Rozwiązanie jest bardzo popularne w przypadku badania satysfakcji klientów bezpośrednio w punkcie obsługi. Do tego celu wykorzystujemy kioski ankietowe, które są stojącym urządzeniem do ekspresowej ankietyzacji klientów. Za ich pomocą można zapytać np. o satysfakcję klienta z dokonanego zakupu.
Oferta kiosków ankietowych
W naszym panelu wśród 100 tys. konsumentów możesz przeprowadzić badanie marketingowe lub badanie rynku, docierając bezpośrednio do swojej grupy docelowej. Ponadto realizacja badania w panelu Badanie-Opinii.pl to gwarancja rzetelności, szybkości i niskich kosztów badania. Swoją ankietę możesz skierować do konkretnej grupy osób, określając ich cechy demograficzne, socjograficzne i psychograficzne.
Oferta badania w panelu Badanie-Opinii.plŻeby móc ulepszyć działanie swojego biznesu, utrzymać klientów lub po prostu rozwinąć się na rynku trzeba poznać odpowiedzi na kilka istotnych pytań biznesowych. Dlaczego klienci wybierają takie, a nie inne produkty? Dlaczego konkurencja ma tak silną pozycję na rynku? Czy jak zyskać przewagę na rynku? Niezależnie od odpowiedzi, których szukamy, najważniejszym jest ich zdanie bezpośrednio do swoich klientów, grupy odbiorców, czy szeroko rozumianego rynku. W czasach rozwiniętej konkurencji dobry pomysł i wiedza o biznesie nie wystarczą. Potrzebna jest bieżąca wiedza o trendach rynkowych i preferencjach zakupowych klientów. W tym celu warto skorzystać z ankiet online CAWI, realizując badanie ankietowe w panelu badawczym. Ankiety online CAWI są doskonałym narzędziem, aby poznać potrzeby klientów oraz odpowiednio na nie zareagować. Pozwoli to na przyciągnięcie uwagi klienta na dłużej i zbudowanie odpowiedniej strategii marketingowej marki. Realizując ankiety w panelu badawczym wśród konsumentów, możemy zrozumieć ich nastawienie do marki czy produktu, poznać jego rolę w procesie zakupowym (decyzyjność), odkryć jego motywację podczas zakupów oraz zidentyfikować jego cechy socjodemograficzne. Dzięki czemu skierujesz produkty oraz swoją strategię komunikacyjną marki na podstawie preferencji poszczególnych płci, wieku, miejsca zamieszkania oraz innych cech segmentu Twoich klientów. Korzystając z ankiet online CAWI, przeprowadzisz:
Samodzielna realizacja badania ankietowego w panelu konsumenckim to doskonałe rozwiązanie dla osób chcących wykonać projekt badawczy w niskich kosztach na dużej liczbie danych empirycznych. Jednocześnie jako klient zyskujesz pełną kontrolę nad przebiegiem badania oraz jego strukturą. W naszym programie do ankiet online SurvGoTM możesz na etapie tworzenia badania prowadzić je na swojej grupie docelowej, wskazując np. jej płeć lub wiek. Dzięki czemu możesz w pełni przeprowadzić badanie marketingowe, badanie rynku, czy badanie marki.
W prosty sposób dzięki naszemu narzędziu zweryfikujesz swoją strategię marketingową, stworzysz procesy naprawcze w obsłudze klienta, czy podniesiesz rozpoznawalność swojej marki. Realizując badanie ankietowe samodzielnie, nie jesteś jednak skazany na siebie. W razie takiej potrzeby nasz zespół ekspertów służy pomocą w skonstruowaniu narzędzia badawczego. Stworzenie badania ankietowego jest proste i nie wymaga od Ciebie wiedzy technicznej.
Nasz program oferuje intuicyjny kreator ankiety, w którym za pomocą
kilkunastu gotowych widgetów pytań stworzysz za pomocą kilku kliknięć cały
kwestionariusz ankiety. Po przeprowadzonym badaniu uzyskasz również dostęp
do rozbudowanych statystyk oraz możliwości pobrania zestawienia wyników
do pliku MS Word. Korzyścią takiego rozwiązania jest również kontrola kosztów.
Płacisz tylko za zrealizowane ankiety!
Twórz ankietę
Dobierz próbę
Analizuj wyniki
Samodzielna realizacja badań CAWI jest szczególnie zalecana w mniej skomplikowanych badaniach ankietowych, w których istotną rolę pełni niski koszt realizacji oraz potrzebny krótki czas na zebranie odpowiedzi i analizę wyników. Zaletą samodzielnego przeprowadzenia badania CAWI jest możliwość ankietyzacji o dowolnej porze wraz z możliwością śledzenia wyników w czasie rzeczywistym. Dzięki innowacyjnemu kreatorowi ankiet w programie do ankiet SurvGo™, w kilku prostych krokach można stworzyć kwestionariusz ankiety oraz przesłać badanie do realizacji w panelu badawczym. W którym klient może określić grupę docelową uczestników badania (np. proporcje płci i wieku). W ramach samodzielnej realizacji badania (zarówno CAWI, jak i CAPI) ankieta online pozwala na wykorzystanie logiki pytań w celu skrócenia czasu na jej wypełnianie, zastosowanie treści multimedialnych w ankiecie oraz przeprowadzenie badania nawet na największych grupach respondentów. Jest więc prostym narzędziem pozwalającym na zebranie cennych informacji z rynku. Jeśli jednak kwestionariusz ankiety klienta jest bardziej złożony lub grupa docelowa ankietowanych w badaniu CAWI bardziej skomplikowana, zaleca się skorzystanie z doświadczenia badaczy, którzy dostosują metodologię badania do potrzeb klienta.
Załóż konto już dziś
Skorzystaj z gotowej bazy ponad 150 tys. respondentów naszego Panelu!
Niezależnie od tego, czy tworzysz samodzielnie ankietę, czy zlecasz badania ankietowe, Twoje badanie musi spełniać kilka warunków, aby uzyskać najcenniejsze dane z rynku. Pierwszą najważniejszą kwestią są założenia badania. Pozwalają one określić jaki charakter powinno mieć Twoje badanie CAWI. Jeśli chcesz wejść z nowym produktem na rynek, powinno być przeprowadzone badanie rynku, które określi, czy zaspokajasz potrzebę lub rozwiązujesz problem potencjalnych klientów. Jeśli z kolei chcesz zweryfikować, czy Twój koncept reklamowy przykuje uwagę konsumentów, powinieneś zastosować metodologię badania dla badań marketingowych. Kolejnym istotnym elementem badania CAWI lub CAPI jest jego cel, a więc jakie dokładne dane chcesz uzyskać dzięki ankietom online. Takie podejście umożliwi Ci w łatwiejszy sposób stworzenie ankiety, ponieważ będziesz już wiedzieć, jaki jest cel poszczególnych pytań w kwestionariuszu badania ankietowego. Tworząc ankietę, zwróć uwagę, aby dopasować odpowiedni typ badania do treści pytania. Ponadto staraj się stworzyć ankietę tak, aby pytać od ogółu od szczegółu. Dzięki czemu jest ona bardziej przejrzysta zarówno dla Ciebie, jak i respondenta ankiety online. Staraj się pytać o jedną rzecz w pytaniu i nie komplikować pytań formułując zdanie wielokrotnie złożone w kwestionariuszu ankiety. Ważną kwestią jest prawidłowe definiowanie przedziałów (np. wieku respondentów). Ponadto nie sugeruj odpowiedzi w badaniu ankietowym oraz jeśli to potrzebne stwórz pytanie otwarte. Prawidłowo stworzona ankieta to klucz do sukcesu Twojego badania CAWI. Jeśli masz wątpliwości lub potrzebujesz pomocy, nasi specjaliści pomogą stworzyć Ci odpowiednią metodologię badania i opracują właściwy kwestionariusz ankiety.
Badanie podróży wakacyjnych
Badanie rynku telefonów komórkowych
Badanie opinii – Polacy i prezenty
Badanie zwyczajów zakupowych Polaków
Badanie profilu Polskich graczy
Badanie opinii – finanse osobiste
Ankiety online - Badanie zachowań konsumentów na rynku wyprzedaży
Badanie cyberprzestępczości
Badanie opinii działania szamponu przeciwłupieżowego
Badanie ankietowe opinii mieszkańców
Badanie ankietowe rynku delegacji międzynarodowych
Badania nowego produktu na rynku
Badania rynku napojów
Badanie rynku tytoniowego
Badanie rynku kwiaciarni
Badanie rynku produktów mlecznych
Badanie rynku słodyczy
Badanie rynku chipsów
Badanie rynku nieruchomości
Badanie rynku rowerowego
Badanie rynku małego AGD
Ankiety online – efektywne narzędzie w badaniach rynku motoryzacyjnego
Badanie online rynku pożyczek
Ankiety online — wykorzystanie w badaniu produktu
Badania CAWI — wykorzystanie w badaniach rynku tytoniowego
Badania CAWI – wykorzystanie w badaniach rynku miodu
Ankiety online - wykorzystanie w badaniu opinii pracowników
Badanie ankietowe rynku telekomunikacyjnego
Ankiety online - Badanie rynku odzieżowego
Koszt badania jest zależny od wielu czynników m.in. metody zbierania ankiet (CATI, CAWI, CAPI), specyfiki grupy docelowe, czy skomplikowania kwestionariusza ankiety. Zlecane badanie ankietowe jest więc każdorazowo wyceniane przez naszych ekspertów podczas rozmów z klientem.
Badania ankietowe online można samodzielnie zrealizować w programie do ankiet SurvGo™. Narzędzie umożliwia na tworzenie ankiet online i wysyłanie ich do swojej bazy respondentów lub zlecenie badania do panelu badawczego. Badanie ankietowe w panelu badawczym może być zrealizowane pośród ponad 150 tys. respondentów!
Badanie ankietowe w panelu badawczym pozwala poznać preferencje zakupowe konsumentów oraz zweryfikować możliwość wdrożenia na rynek nowego produkt lub usługi. Dzięki możliwości definiowania grupy odbiorców naszej ankiety online (np. proporcji płci, czy wieku respondentów) można precyzyjnie dotrzeć do wybranego segmentu klientów marki. Ankiety realizowane przez panel badawczy to możliwość również realizacji projektu, gdy nie dysponujemy własną bazą respondentów. Badanie ankietowe można zrealizować zarówno przy wsparciu naszych ekspertów, jak i samodzielnie w programie do ankiet SurvGo™.
Czas zbierania wyników z ankiet jest różny. Wykorzystując do badania metody typu CATI, będziemy czekać na uzyskanie wyników dłużej, niż korzystając z metod online (CAWI, CAPI). Czas uzyskania wyników jest również zależny od wielkości próby badawczej oraz od skomplikowania kwestionariusza. Jeśli istotny jest termin realizacji, wartym uwagi jest samodzielna realizacja w programie do ankiet SurvGo™, ponieważ klient zyskuje dostęp do wyników w czasie rzeczywistym, czyli podczas trwania badania!
Konkretny rodzaj badania ankietowego (np. telefoniczne (CATI), online (CAWI)) powinien być dobrany ze względu na wielkość próby badawczej, środki finansowe oraz specyfikę respondentów biorących udział w badaniu. Na metodologię badania istotny wpływ również ma sam temat badawczy oraz branża, jakiej dotyczy przedmiotowa sprawa. Nasi eksperci każdorazowo dobierają najlepszą metodę realizacji projektu w uzgodnieniu z klientem.
Uważasz, że Portal warto rozbudować o dodatkowe treści? Zajmujesz się szeroko pojętą statystyką? Przyślij do nas artykuł z zakresu statystyki, a my po pozytywnej recenzji opublikujemy go na stronie.
