Badanie opinii działania szamponu przeciwłupieżowego

Dla klienta zajmującego się produkcją wyrobów medycznych przeprowadziliśmy badanie opinii działania szamponu przeciwłupieżowego.

Najistotniejsze dla klienta było poznanie zadowolenia konsumentów z oferowanego im produktu. Szczególną wagę podczas badania opinii przywiązano do skuteczności produktu w walce z łupieżem i innymi dolegliwościami skóry głowy.

Badanie ankietowe zostało przeprowadzone na grupie 100 dorosłych Polaków, którzy stosowali w okresie roku badany szampon przeciwłupieżowy. Badanie ankietowe zostało zrealizowane w panelu badawczym Badanie-Opinii.pl gdzie zarejestrowało się już ponad 150 tys. respondentów. W celu identyfikacji skali problemów skórnych poproszono respondentów o ocenę nasilenia objawów. 41% badanych określiło swoje dolegliwości jako bardzo uciążliwe, 54% badanych dolegliwości określiło jako umiarkowane. Jedynie 1 na 20 badanych miał niewielkie problemy z łupieżem. Prawie 4/5 badanych jest zadowolonych ze skutków terapii. Tylko 1 respondent zadeklarował, że kuracja produktem była trudna i nie intuicyjna. Po pierwszym użyciu szamponu poprawę kondycji skóry głowy zauważyło ponad 4/5 badanych. Badani zostali poproszeni również o opinie w sprawie długości kuracji. Czas kuracji jako zdecydowanie krótki określiło ponad 1/5 badanych, kurację jako krótką określiło natomiast prawie 3/5 badanych. Negatywnie o długości kuracji deklarując ją jako zbyt długą wyraziło się prawie 1/5 badanych. 9/10 badanych uważa, że badany szampon jest skuteczny w walce z łupieżem. W celu identyfikacji skuteczności szamponu w rozwiązywaniu innych problemów skórnych zapytano, jak radzi on sobie z przetłuszczaniem się skóry głowy. 78% badanych po zastosowaniu szamponu uzyskało poprawę w kwestii przetłuszczania się skóry głowy. 1/10 respondentów nie dotyczył wcześniej ten problem. Analogiczne pytanie zadano respondentom w kwestii swędzenia skóry głowy. W tym przypadku poprawę po stosowaniu szamponu uzyskało prawie 3/4 respondentów. Problem swędzenia skóry głowy nie dotyczył jedynie 3% badanych. W celu zidentyfikowania tzw. ambasadorów marki zapytano ich czy poleciłoby znajomym i rodzinie produkt. Ponad 9/10 badanych zadeklarowało, że poleciłoby badany szampon przeciwłupieżowy.

Badanie opinii jest jednym z podstawowych narzędzi leżącym po stronie przedsiębiorców do kontaktu ze swoimi klientami. Prosta forma ankietyzacji online w badaniu opinii pozwala na skorzystanie z narzędzia przedsiębiorstwom nawet z niewielkim budżetem. Korzyści natomiast z badania opinii są ogromne możesz np.:

• poznać mocne i słabe strony swojego produktu,
• zapytać respondentów o to jakich nowości oczekują,
• zapytać respondentów o to jakie produkty i dlaczego kupują
• poznać mocne i słabe strony swojej marki,
• zbadać poziom obsługi klienta.

 

Doświadczony zespół z 17 letnim doświadczeniem w badaniach ankietowych!

Centrum Badawczo-Rozwojowe BioStat^® znajduje się w gronie komercyjnych jednostek naukowych posiadających status CBR w rejestrze prowadzonym przez Ministra Przedsiębiorczości i Technologii.