Jakie są mocne strony ankiet online?
Ankiety online są przeprowadzane w celu zbierania informacji, które są potrzebne do podjęcia kluczowych decyzji. W przypadku przeprowadzania badań i uzyskiwania danych niezwykle istotny jest czas. Korzystając z ankiet internetowych możemy zebrać potrzebne wyniki już w kilka godzin.
Badania internetowe przeprowadzane są za pomocą Internetu. Dzięki ciągle rozwijającej się technice możemy obserwować powstawanie coraz to nowszych możliwości w badaniach online. Rozwój techniki przyczynił się do możliwości udostępniania ankiet online w różnorodnych sposobach. Ankiety internetowe mogą być udostępnianie nie tylko na różnych forach, czy w grupach społecznościowych, lecz także za pomocą e-maili. W zależności od tego, czy kierujemy nasze badanie do konkretnych osób, od których posiadamy już adres mailowy, czy też do przypadkowych osób korzystających z sieci możemy zastosować różnorodne formy rozsyłania ankiet. Co więcej, ciągły rozwój technologii, powstawanie coraz to nowszych portali pozwala na zbierania informacji w coraz to krótszym czasie. Czas jest istotnym czynnikiem przy podejmowaniu różnorodnych decyzji. Warto zauważyć, że obecna technologia pozwala tworzyć pytania w różnorodnych formach. W ankietach online możemy zastosować różne rodzaje pytań, między innymi:
- Pytania jednokrotnego i wielokrotnego wyboru – są to popularne pytania zamknięte, które mogą być stosowane w różnorodnych metodach badawczych, polegają na wyborze konkretnej, bądź konkretnych odpowiedzi z listy.
- Pytania otwarte są także często stosowanymi pytaniami w różnych badaniach, gdzie respondenci mogą wpisać swoje własne opinie, a także przemyślenia na badany temat.
- Pytania posiadające suwak – są to pytania, które mogą być stosowane tylko w badaniach internetowych. Respondenci mogą przesuwać umieszczonym suwakiem tak jak chcą i umieścić go w miejscu, które odzwierciedla ich opinię na dany temat.
- Pytania posiadające plik multimedialny, załącznik – są to pytania, w których osoba przeprowadzająca ankietę może umieścić plik wideo, a także zdjęcie dzięki rozwijającej się technologii. Umieszczenie filmiku z dźwiękiem jest trudnym zadaniem, a często nawet niewykonalnym dla badaczy przeprowadzających ankiety innymi metodami.
- Pytania z przydzielanymi punktami są także głównie stosowane w badaniach internetowych. Polegają na tym, że respondent posiada pulę punktów, którą musi rozdzielić pomiędzy przedstawione odpowiedzi.
Oczywiście istnieje także jeszcze więcej rodzajów pytań, które można zastosować w badaniach online, jak pytania z listą wyborów, z listą rankingową, z oceną, a także pytania macierzowe. Rozwijająca się technologia pozwala zastosować wszystkie typy pytań w ankietach internetowych, które powodują, że badanie jest ciekawsze dla respondenta. Zróżnicowane pytania pozwalają na utrzymanie koncentracji osoby wypełniającej badanie, a także wpływają na zaangażowanie. Dobrze sformułowane ankiety online z pewnością nie będą monotonne dla respondentów.
Same zebranie informacji nie wystarczy, gdyż trzeba je opracować, aby móc wyciągnąć odpowiednie wnioski z badania do dalszego działania. Jeśli korzystamy z różnorodnych narzędzi, które służą do przeprowadzania ankiet, takich jak SurvGo™ z pewnością uzyskamy doskonałą analizę zebranych wyników. Dzięki przeprowadzaniu badań internetowych i skorzystaniu z odpowiednich programów możemy uzyskać nawet natychmiastową analizę danych, która będzie przedstawiona na różnego rodzaju grafach, czy wykresach. Gromadzone dane w różnego rodzaju narzędziach automatycznie przenoszone są na wykresy, grafy, czy tabele, które natychmiastowo zmieniają się pod względem ilości odpowiedzi respondentów. Dzięki temu można śledzić na bieżąco uzyskiwane wyniki, aby wiedzieć, jak się kształtują. Wpływa to korzystnie także na funkcjonowanie przedsiębiorstwa, czy innej organizacji, gdyż osoby przeprowadzające badania nie muszą czekać do jego zakończenia, aby zacząć wyciągać wnioski z otrzymanych informacji, gdyż dzięki zaawansowanej technice możemy obserwować na bieżąco, jak zmieniają się wykresy pod względem uzyskiwanych odpowiedzi. Dzięki takim możliwościom badacze oszczędzają czas, a także podejmują decyzje w określonych terminach. Co więcej, uzyskane tabele, wykresy i grafy można wykorzystać przy prezentacji wyników z ankiety innym osobom, a nie trzeba tworzyć ich samodzielnie. Opracowanie danych jest zadaniem bardzo czasochłonnym, a czasem nawet sprawia trudność osobom przeprowadzającym badania.
Niepodważalnym atutem badań internetowych jest ich niski koszt. Ankiety online można przeprowadzać na wiele sposobów – samodzielnie, korzystając z dostępnych narzędzi, a także poprzez zlecenie wykonania badania odpowiedniej instytucji. Badania przeprowadzane na własną rękę mogą być bezpłatne, lecz często osoby przeprowadzające ankietę nie mają dostępu do profesjonalnych narzędzi, czy skrupulatnej analizy danych. Skorzystanie z programów do przeprowadzania ankiet, jak SurvGo™ pozwoli na stworzenie profesjonalnego kwestionariusza, a także otrzymanie wykresów i grafów na podstawie, których można wyciągnąć wnioski do dalszego działania. Skorzystanie z takich narzędzi jest stosunkowo tanie, a daje osobom przeprowadzającym badania wiele możliwości. Z pewnością respondenci z większą chęcią wypełnią badania przygotowane w prawidłowy sposób, które są ciekawe. Ostatnią opcją, na pewno droższą od poprzednich, lecz mimo wszystko stosunkowo niedrogą jest skorzystanie z usług profesjonalnych przedsiębiorstw, które zajmują się przeprowadzeniem badań od początku do końca. Przykładem takiej firmy może być Centrum Badawczo-Rozwojowe Biostat®, którego pracownicy specjalizują się w przeprowadzaniu różnych badań. Z pewnością skorzystanie z takiej usługi sprawi, że przeprowadzimy ankietę online, w jak najlepszy sposób. Eksperci zajmą się zarówno przygotowaniem kwestionariusza, znalezieniem grupy respondentów, a także analizą i wnioskami z badania. Jest to opcja warto rozważenia, gdyż zlecając takie zadanie badaczom możemy być pewni, że będzie zrealizowane profesjonalnie, a co więcej nie będzie wymagało od nas nakładu czasu.
Ankiety online mają wiele zalet, które pokazują, że warto je wybierać jako metodę badawczą. Rozwój technologii, niski koszt, łatwa i szybka analiza to z pewnością niepowtarzalne atuty badań internetowych, które warto wziąć pod uwagę przeprowadzając badanie ankietowe.